Почему необходимо внедрение CRM ? Внедрение СРМ. Контроль бизнеса.

Почему необходимо внедрение CRM ?

Как контролировать свой бизнес.?
Работают ли менеджеры?
Работает ли реклама?
Где клиенты?
Извечные вопросы предпринимателя.
Привет,  сегодня мы найдем решения на все эти вопросы.
Crm – это программа, с помощью которой вы решите все эти проблемы в сфере продаж.
Как?
Цифры и показатели.
Если вы не видите весь свой бизнес в цифрах, то это плохо дело.


Сейчас все объясню на простом примере.
Спорт часто сравнивают с бизнесом.
Представите что вы решили стать спортсменом. Пробежать марафон.
Или накачать себе супер рельефное тело.
Любой тренер начнет с вами работать на цифрах.
Какое расстояние пробежали.
Какое время.
За сколько нужно пробежать.
Сколько раз приседает.
Сколько сегодня поднимаете.
Сколько подходов.
Сколько завтра нужно поднять.
Без цифр вы не поймете, что тренировки идут на пользу. Устаете вы всегда после тренировок. И на основании вашей усталости тренер не делает выводов. Цифры. Только на основание цифр и показателей вы понимаете вы растете и двигаетесь в нужном направление или что то не так и роста нет.
Абсолютно так же все в бизнесе.
Ваш бизнес это цифры.
Вы его контролируете если знаете цифры по всем показателям.
Это помогает уйти от эмоций и сконцентрироваться на важном.
Найти дырки в системе.
И как раз crm это и делает.

Это сердце вашего бизнеса в сфере продаж.
Возьми любую крупную компанию в вашей сфере.
Вообще любого лидера в твоей области. Выключи их crm и их работа встанет.
Они просто не смогут низа что выйти на прежние показатели.
Просто продажи рухнут.
С чего ты решил что без хорошо работающей crm ты сможешь выйти на их уровень?
Даже хотя бы рядом к ним подобраться. НЕТ. Не получится. Это все равно что пытаться догнать лидера гонки на машине на поколение хуже. И так что же сегодня должна показывать тебе crm.

1. В пару нажатий ты должен видеть
Работа менеджеров в цифрах.
Сколько звонков,
сколько писем встреч кп. Сколь продаж.
Crm должна направлять менеджера на важные задачи.
На самых крупных клиентов.
Crm должна не дать забыть не одного клиента.
Ты должен видеть сразу если есть клиент, которому не ответили.

2. Клиентская база. Это сейчас просто золото.
Поиск клиентов сейчас безумно дорого.
Crm обязана сохраняясь любого кто хотя бы не много поинтересовался твоей продукцией .
С помощью crm ты выстраиваешь работу с клиентом. Смс. Письма звонки . сообщения и даже точечна реклама именно твоему клиенту. В повторных продажах важно собирать всю информацию по клиенте.
Что ему еще интересно.
Какую еще потребность ты можешь закрыть.

3. Реклама.
Затраты на рекламу сейчас только растут.
Жизнено важно понимать какая реклама приносит вам самое большое количество по деньгам.
Вам главное понять. Crm собирает информацию из всех возможных источников. Менеджеры. Телефония. Инстаграм яндекс реклама. Меседжеры. Всю эту информацию переводит в показатели и цифры.
И дальше эту информацию дает вам в том формате , в котором он вам нужен.
Т.е. если вы хотите сидеть в Таиланде , попивать сок и с экрана контролировать бизнес…вам на crm нужно прям в первую очередь обратить внимание.

Facebook Comments